KVKK Aydınlatma Metni

Shevega olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Satıcı: Hilal Yağ – Shevega
Adres: Mahfesığmaz Mah. 79088 Sk. Vuranakaya Plus No: 4 İç Kapı No: 04 Çukurova / Adana, Türkiye
Vergi Dairesi / No: Ziyapaşa V.D. / 9270363562
Telefon: 0544 643 52 59
E-posta: info@shevegajeans.com
Web sitesi: https://shevega.store
Müşteri hizmetleri: Hafta içi 09:00 – 18:00

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik bilgileri: Ad, soyad.
İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri işlem bilgileri: Sipariş, iade ve talep bilgileri, iletişim formu mesajları.
Finansal bilgiler: Ödeme ve iade işlemlerine ilişkin bilgiler (IBAN gibi). Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları tarafından işlenir.
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve çerez bilgileri, site kullanım kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Siparişlerinizin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi, ürünlerin teslim edilmesi ve faturalandırılması,
İptal, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
Talep, soru ve şikayetlerinizin yanıtlanması,
Açık rızanız olması halinde kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi,
Bilgi güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; siparişinizin teslimi için kargo firmalarına, ödeme işlemleri için bankalara ve lisanslı ödeme kuruluşlarına, altyapı hizmeti aldığımız barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcılarına, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz bu amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki sipariş, üyelik ve iletişim formları, e-posta ve telefon aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca (örneğin ticari kayıtlar için 10 yıl) saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@shevegajeans.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.